Shipping policy
עיבוד הזמנה:
- הזמנות מעובדות תוך 1-2 ימי עסקים.
- הזמנות שיבוצעו בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העסקים הבא.
שיטות וזמני משלוח:
- משלוח רגיל: 5-7 ימי עסקים
- משלוח מזורז: 2-3 ימי עסקים
- משלוח לילה: יום עסקים אחד
עלויות משלוח:
- משלוח רגיל: חינם בהזמנות מעל $50, אחרת $5.
- משלוח מזורז: $15
- משלוח לילה: 25 דולר
משלוח בינלאומי:
- זמין למדינות נבחרות.
- זמני המשלוח והעלויות משתנים בהתאם ליעד.
- הלקוחות אחראים לכל מכס או מיסים.
מעקב אחר הזמנות:
- מספר מעקב יסופק בדוא"ל לאחר שההזמנה שלך תישלח.
- עקוב אחר ההזמנה שלך באתר האינטרנט שלנו או דרך אתר האינטרנט של הספק.
חבילות אבודות או פגומות:
- צור קשר עם שירות הלקוחות תוך 7 ימים ממועד האספקה המשוער.
- אנו נסייע באיתור החבילה שלך או בהגשת תביעה מול המוביל.
מידע ליצירת קשר:
- לכל שאלה או חשש, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת support@shinelabs.co.